大阪で不用品処理のお手伝い・引越しの
お手伝い・水回り修理ならベンリー平野西店
-【大阪市東住吉区】悪徳業者に注意！安心・丁寧に解決したトイレ詰まり対応の事例-

■ ご依頼の背景（悪徳業者に不信を抱えた高齢のお客様）

大阪市東住吉区にお住まいの高齢のお客様より、「トイレが詰まって流れない」「以前、悪徳業者に高額請求されて不安」というご相談をいただきました。

過去に不当な修理費を請求された経験があり、今回も同じような目に遭うのではないかと強い不安を抱えておられました。当店では、まず状況を丁寧に確認し、作業内容と費用を明確にお伝えしたうえで対応しました。

■ 作業内容（ワイヤーを使用し高圧洗浄なしで詰まりを解消）

トイレの排水口を確認したところ、紙詰まりが原因であることが判明。高圧洗浄を使う必要はなく、ワイヤーを通して詰まりを除去できる状態でした。

作業前に「追加費用はかからないこと」「必要以上の作業は行わないこと」を説明し、安心していただいたうえで作業を開始。ワイヤー作業のみで詰まりは完全に解消し、トイレは正常に流れるようになりました。

■ お客様に安心していただけたポイント

作業後、お客様からは「こんなに丁寧に説明してくれる業者は初めて」「悪徳業者に騙された後だったので本当に安心した」と大変喜んでいただけました。

当店では、特に高齢のお客様が不安を抱えないよう、作業前の説明と料金の明確化を徹底しています。

お困りの際は、便利屋のベンリー平野西店までご相談ください。