【大阪市東住吉区】悪徳業者に不信を抱えたお客様からの水栓交換依頼|安心料金で対応
大阪市東住吉区
水回りの修理の事例
大阪市東住吉区での水栓交換作業の流れ(悪徳業者トラブル後のご相談)
大阪市東住吉区にて、水栓交換のご依頼をいただきました。 お客様はご自身で新しい水栓金具を購入され、交換にも挑戦されたそうですが、取り付けに不安を感じ、当店へご相談くださいました。
お話を伺うと、以前依頼した水道業者から高額な請求を受けた経験があり、「もう水道業者は信用できない」と感じておられたとのこと。今回は電話で作業費用を明確にお伝えし、丁寧に説明したことで「ここなら安心できる」とご依頼いただきました。
作業は約1時間で完了し、費用は15,000円。 他社では「部品があると高くなる」「責任は持てない」と断られたそうですが、当店では快く対応し、予算内で収まったことに大変喜んでいただけました。
最後には「これからは色んなことを相談させていただくわ」と言っていただき、信頼を取り戻すお手伝いができたことを嬉しく思います。
地域密着で対応しています。
お困りの際はベンリー平野西店までお気軽にご相談ください。」
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