悪徳業者に不信の高齢者を救ったトイレ漏水修理

大阪市東住吉区

水回りの修理の事例

トイレタンク水漏れ修理作業

高齢のお客様から「トイレの床に水が溜まっているので見てほしい」とご相談をいただき、急いで訪問しました。

点検すると、タンクと便器の隙間から水を流すたびに漏れてくる状態で、原因は密結パッキンの劣化でした。

この部分が古くなると漏水が起こりやすく、タンクを一度外す必要はありますが、交換すれば比較的簡単に直せる修理です。

お客様に状況を写真を交えて丁寧に説明し、「費用も大きくかからず、この作業で十分直ります」とお伝えすると、安心した表情でご納得いただけました。

実は以前、悪徳水道業者に不安をあおられ、高額な修理代を請求された経験があり、それ以来ずっと不信感を抱えていたとのことでした。

作業後には「素人でも分かる説明で安心できたし、費用も安く済んで本当に助かりました」と喜んでいただけました。地域の方が安心して相談できるよう、これからも誠実な対応を続けていきます。